一款可以判断员工是否适合工作的电子游戏 - 彭博社

为了娱乐，罗伯特·安圭喜欢带着他的两个继子去玩视频游戏。他自己也常常投几枚硬币。但在他每天开始在硅谷的离子注入服务公司工作之前，安圭会和他的同事送货司机排队，站在一个控制台前，“玩”一个短视频游戏。在这里没有开玩笑：除非机器吐出一张收据，确认司机们通过了视频测试，否则他们无法上车。

使用随机药物测试来促进工作场所安全是一个困扰雇主和公民自由主义者的问题。现在，加州阿拉米达的一家小公司，绩效因素公司（PFI），正在推动一种简单的基于计算机的测试，这种测试在确定员工的工作适应性方面可能比药物测试更有效。PFI的Factor 1000软件系统不是检测血液中的化学物质，而是测试工人的手眼协调能力，以衡量其工作适应性。

一次失败。像多元化食品加工商卡吉尔公司和国防承包商赫克勒斯公司这样的大公司，已经加入了一小部分较小公司的行列，成为PFI的客户。该公司目前正在测试执行各种任务的工人，从机械加工到驾驶旅游巴士，再到处理有毒气体和高压设备。这家成立两年的私人公司还从一些知名的金融支持者那里筹集了大约200万美元，包括旧金山亿万富翁戈登·盖蒂、芝加哥的普利兹克家族和意特尔公司董事长塞缪尔·泽尔。为什么？很简单。这个想法似乎有效。使用Factor 1000系统的公司的结果令人印象深刻（表格）——有时甚至令人惊讶。

公司每年向PFI支付约每位员工200美元，以安装软件和一个小控制台，连接到个人电脑。当员工到达工作时，他们会去电脑前输入一个ID代码。接下来，他们使用一个旋钮将屏幕上在两个柱子之间摇摆的菱形图像居中。经验表明，Factor 1000需要相当大的专注力和练习：这位记者（清醒着）在四次尝试中惨败。

当Factor 1000实际使用时，公司让员工多次进行测试以建立基准平均值。然后，他们的表现会与存储在计算机中的平均值进行比较。对于一个不断失败的员工该怎么办？进行药物测试？解雇这个人？雇主们承认这是最棘手的问题。然而，Factor 1000为他们提供了一个精确的、与表现相关的行动依据。

如果一名员工失败，一些公司会将该员工转介给主管，其他公司则转介给员工援助计划。重复的测试失败可能导致纪律处分或直接解雇，尽管PFI表示他们尚未听说过这样的案例。无论如何，受损的员工可以被远离危险的任务。

有趣的是，迄今为止，大多数失败似乎并不涉及药物或酒精使用，PFI的总裁兼联合创始人Marc Silverman表示。他补充道：“严重的疲劳或疾病可能比一个令人厌恶的醉酒者更危险，因为它是不可见的。”公司报告称，一些失败的员工常常承认，他们因个人问题而分心，导致在某一天无法胜任敏感的工作。

这与其他证据一致，表明强制药物测试并没有帮助减少事故：例如，最近的联邦铁路管理局报告发现，只有3.2%的参与铁路事故的工人药物测试呈阳性。就业律师克利夫·帕尔夫斯基（Cliff Palefsky）敦促西尔弗曼（Silverman）成立PFI，他认为PFI的方法可以帮助防止这些事故。他观察到，尿液测试的结果“只在葬礼上才会到达”。位于俄亥俄州坎顿的工具和模具公司Paumier Co.的总经理H. Lewis Page表示：“如果人们正确地履行他们的工作，我不在乎他们在家里做什么。”

淹没。奇怪的是，这款软件本身并不新鲜。PFI从一家位于加利福尼亚州霍桑的研究机构Systems Technology Inc.获得许可，该机构在20世纪50年代末为空军开发计算机程序，以帮助挑选能够驾驶不稳定飞机的飞行员。所谓的“关键跟踪任务”后来被修改用于醉酒驾驶的研究，但直到最近才被用于工业用途。

西尔弗曼声称，他收到了来自各个企业的咨询，从希望向有安全问题的客户推荐Factor 1000的保险公司，到考虑在卡车中安装控制台的主要家电公司，这些控制台在驾驶员未能通过测试之前不会启动。竞争对手迟早会对PFI构成威胁似乎是不可避免的。但目前，这家小公司正在努力推广一个看似如此显而易见的想法，以至于很难理解为什么之前没有人想到它。